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聊天宝客服聊天助手 v6.0.0.4 官方版

  • 软件大小:未知
  • 更新日期:2017-11-15
  • 官方网站:闪电下载吧
  • 软件等级:★★★☆☆
  • 运行环境:Winxp/Win7/Win8/Win10
聊天宝客服聊天助手 v6.0.0.4 官方版
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聊天宝客服聊天助手是一款功能强大的智能QQ客服工具。可对客户的问题进行一键回复的操作,针对客服 日常工作中,QQ回复量大,重复的特点,提供了基于知识库 的快速选择答案的功能。 同时提供了备注和提醒功能,帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,便捷地管理QQ客服。需要的朋友不要错过了

 

软件功能

快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

 

客户管理功能

根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。

 

便捷的备注功能

可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。

客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。

把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。

软件特色

极速回复
 
免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度就是那么快。
 
回复内容标准规范
 
通过聊天宝管理知识库,再忙也不会出错,回复内容标准统一。
 
支持图文发送
 
支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。
 
知识库云存储
 
知识库云端存储,手机和电脑知识库同步更新。换机器,换终端都可以使用。
 
多平台全终端覆盖
 
同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ,更有手机版聊天宝。
 
企业级应用,多账号协作
 
支持公司创建子账号,公共知识库和个人知识库分级管理,方便公司管理。


 

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